> Over ons >Onze service

Onze service

01.

Pre-sales

We zullen klanten gedetailleerde productinformatie bieden, voornamelijk inclusief productfuncties, prestatie -indicatoren, prijsgegevens en operatiegidsen, die klanten kunnen helpen nauwkeurig te bepalen of het product aan hun werkelijke behoeften voldoet.
We zullen ook diepgaande communicatie met klanten in het pre-sales-proces behouden en matching-oplossingen aanbevelen. Als u het nodig hebt, bieden we ook productproeven of demonstraties ter plaatse. De fabriek heeft een professioneel en betrouwbaar team gecultiveerd, en we zullen ook op elk gewenst moment antwoorden geven op uw technische vragen en nodige technische documenten en trainingsmateriaal bieden. U kunt op elk gewenst moment contact met ons opnemen om ons gedetailleerde offerte te krijgen.

02.

In het verkoopproces

In het verkoopproces zal het betrouwbare personeel van Shadick actief bestellingen, orderbevestiging, richtlijnen voor betalingsproces en levering verwerken. We zullen perfecte services bieden en u bieden van realtime logistieke informatie-trackingdiensten. Rekening houdend met de gepersonaliseerde behoeften van verschillende klanten, zullen we ook flexibel producten of diensten aanpassen om u te bieden met geschikte aangepaste configuraties, speciale verpakkingen, enz.
Om aan de betalingsgewoonten van verschillende klanten te voldoen, bieden we een verscheidenheid aan betaalmethoden en houden we ons aan het principe van transactionele transparantie, geen verborgen vergoedingen en integriteit.

03.

After-sales

In de after-sales-fase zullen we u blijven bieden van uitgebreide ondersteuning. Als u het product moet installeren of configureren, kunnen we installatie- en inbedrijfstellingsdiensten ter plaatse bieden. We kunnen ook productonderhoudsdiensten aanbieden en regelmatige onderhoudssuggesties geven.
We bieden ook technische ondersteuning op lange termijn, software-upgrades en gebruikstraining, allemaal voor uw betere productervaring.
Shadick is altijd klantgericht en zet zich in om uitstekende diensten te bieden om klanten te helpen hun waarde te maximaliseren.